随着各类商城APP社交裂变活动在韶关的广泛渗透,市民从最初的热情参与,逐渐显露出疲态。近期,韶关正积极推动文旅产业复苏,举办丹霞山马拉松等赛事吸引大量关注,相比之下,单纯“砍价”“拼团”的旧模式对用户的吸引力正在下降,重复的活动形式让部分市民感到乏味,参与动力不足。
要缓解用户疲劳,关键在于创新。韶关近期重点打造的“华南教育历史研学”品牌活动提供了新思路。商城活动可以借鉴此模式,设计融入韶关红色文化、生态旅游元素的互动任务,让用户在获取优惠的同时,也能了解本土历史与文化,从而提升活动的附加值和新鲜感。
韶关是广东重要的农产品产区,近期翁源三华李、乐昌香芋等特产正值推广季。商城APP可围绕这些时令农产品设计专属裂变活动,例如“助力家乡好物”分享得优惠。这种结合本地实时产业动态的营销,不仅接地气,能有效降低用户对通用型活动的抵触,更精准地触达韶关家庭的真实需求。
用户注意力是有限的。在韶关举办像“穿越丹霞”这类大型体育赛事或文化节期间,市民的社交焦点和精力会自然倾斜。商城APP需合理规划活动周期,避免在这些高关注度时段强行推送复杂裂变任务,以防加重用户的信息负担与疲劳感,选择社会关注相对平缓的时期进行,效果可能更佳。
克服疲劳度的根本,在于建立超越单次优惠的长期价值。可以基于用户行为,建立韶关本地生活福利体系,例如积分兑换韶阳楼、云门山等景点的优惠权益,或合作本地餐饮老字号。让每一次互动都积累对这座城市的归属感与实惠,韶关,这座善美之城的美好生活体验,或许正是提升用户黏性的最佳答案。